Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Самозанятый [ФИО оператора], далее «Оператор». Сайт: https://tutprosto.site. Обращения по вопросам персональных данных: support@tutprosto.site.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, пароль (хранится только в виде необратимого хэша), идентификатор и имя пользователя Telegram (при входе через Telegram), фотография профиля.

Данные, которые вы публикуете: объявления, задания, анкета исполнителя, портфолио, отзывы, сообщения в чате, загруженные фотографии (метаданные с геолокацией из фото удаляются автоматически).

Местоположение: точка на карте, которую вы указали сами, или координаты устройства — только по вашему нажатию на кнопку «Я здесь». Другим пользователям показывается примерное место с точностью около 100 м.

Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, время запросов — для защиты от злоупотреблений и обеспечения работы сайта.

Платёжные данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Регистрация и вход, подтверждение почты и телефона одноразовым кодом, работа сервисов сайта (публикация объявлений и заданий, поиск исполнителей, переписка, отзывы), отправка уведомлений по email и в Telegram, оказание платных услуг, предотвращение мошенничества и спама, рассмотрение жалоб, исполнение требований закона.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных; исполнение договора (пользовательского соглашения и оферты), стороной которого является пользователь; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.

5. Где и сколько хранятся данные

Персональные данные граждан РФ записываются, систематизируются, хранятся и обновляются в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.

Данные хранятся, пока действует аккаунт, и удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта, если более длительный срок не требуется по закону. Журналы безопасности хранятся до 6 месяцев.

6. Передача третьим лицам

Данные не продаются. Они могут передаваться только: хостинг-провайдеру (хранение), почтовому сервису (отправка кодов и уведомлений), сервису отправки SMS (номер телефона — для доставки кода подтверждения), Telegram (если вы привязали аккаунт или выбрали получение кода в Telegram; Telegram — иностранная компания, это трансграничная передача номера телефона), платёжному сервису (при оплате), государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Публичная часть профиля (имя, фото, рейтинг, отзывы, анкета, объявления) видна другим пользователям. Email никогда не публикуется. Телефон показывается только вошедшим пользователям и только если вы включили эту настройку.

7. Ваши права

Вы можете получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Большинство данных можно изменить в личном кабинете. Для остального напишите на support@tutprosto.site — ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Хранилище браузера и файлы cookie

Сайт сохраняет в хранилище вашего браузера ключ входа, выбранную тему оформления и последнюю точку на карте. Без этого сайт не может работать. Сторонние рекламные трекеры не используются. Если подключена Яндекс Метрика, она собирает обезличенную статистику посещений.

9. Безопасность

Соединение защищено HTTPS. Коды входа хранятся только в виде хэша. Доступ сотрудников к данным ограничен ролями, действия администраторов записываются в журнал.